工业设计师进阶学习——可持续与社会化设计

本文作者：胡亚设 Asher（赫兹工业设计）｜ 专注产品设计10年

第三阶段 第2节：可持续与社会化设计

核心目标转变：

• 从： 设计在市场上成功的、用户喜爱的产品。

• 到： 设计对环境负责、对社会公平有益的解决方案，思考设计的长期伦理价值。

2.1 循环经济与可持续设计

这是应对“获取-制造-废弃”的线性经济模式所带来的环境危机的根本性思路转变。

• a. 核心理念：

• 从摇篮到摇篮： 摒弃“从摇篮到坟墓”的概念，将产品视为在一个闭环系统中循环的营养物质。设计之初就考虑如何让材料在产品生命周期结束后，能够安全地回归自然（生物循环）或持续地在工业中循环（技术循环）。

• 循环经济原则： 遵循三大原则：

1. 从设计之初消除废弃物和污染。

2. 延长产品和材料的使用周期。 （通过耐用、维修、再制造、再利用实现）

3. 促进自然系统的再生。

• b. 可持续设计策略与方法：

• 生命周期评估： 学习使用LCA工具（至少理解其概念）来量化产品从原材料获取到废弃处理整个生命周期的环境影响（如碳足迹、耗水量），从而做出更优的设计决策。

• 单一材料使用： 尽可能使用单一类型的、可回收的材料，避免复合材料难以分离。

• 拆解设计： 设计易于拆解的卡扣、标准化的连接件，而非永久性的胶粘。

• 材料选择： 优先使用可再生材料、回收材料，并了解其回收途径。

• 情感化设计： 创造用户珍爱、不愿丢弃的产品。

• 经典与永恒设计： 避免追逐短暂潮流，追求不易过时的美学。

• 模块化与可维修设计： 使产品易于拆卸、维修和升级。例如，Fairphone是这方面的典范。

• 设计用于长寿：

• 设计用于循环：

• 工具与评估：

2.2 包容性设计

包容性设计不仅是道德要求，更是扩大市场、激发创新的强大引擎。

• a. 理解包容性的维度：

• 永久性障碍： 如失明、失聪、行动不便。

• 临时性障碍： 如手臂骨折、抱小孩、身处嘈杂环境。

• 情境性障碍： 如在不同光照条件下看不清屏幕、在颠簸的车上无法精确操作。

• b. 包容性设计原则：

1. 识别排斥： 思考你的设计在排斥哪些人？

2. 向多样性学习： 从具有永久性障碍的用户那里寻找洞察，这些解决方案往往能为所有人带来更好的体验。（例如，为视障人士设计的语音助手，如今人人都在使用）。

3. 提供多元化的参与方式，让你可以选择最适合自己的方式与产品互动。

• c. 应用与实践：

• 可及性标准： 了解并应用如WCAG（Web内容可访问性指南）等标准，确保数字界面的可访问性。

• 跨能力用户测试： 在用户测试中有意识地纳入不同能力的参与者。

2.3 社会创新设计

将设计思维和方法应用于更广阔的、复杂的社会系统问题中。

• a. 什么是社会创新设计：

• 它关注的是教育、医疗、扶贫、公平贸易、社区重建等领域的“棘手问题”。这些问题没有明确的定义，也没有唯一的正确答案，涉及众多利益相关者。

• 你在此过程中的角色是促进者和系统连接者，而不仅仅是方案提供者。

• b. 方法与过程：

• 共创： 与社区成员、非政府组织、政府机构等所有利益相关者共同创作，确保解决方案是自下而上、符合当地语境且具有可持续性的。

• 从技术驱动到需求驱动： 放下预设的“高科技”解决方案，深入社区，从真实的需求和现有的资源出发。

• 设计适当的解决方案： 解决方案可能不是一个“产品”，而是一项服务、一个流程 或一种新的协作模式。

• c. 案例与启示：

• 公益项目： 如为缺水地区设计低成本、易维护的净水装置。

• 社区服务设计： 如重新设计社区的老年人关爱服务体系，连接志愿者、家属和服务机构。

• 启示： 社会创新设计极大地拓展了你的职业边界和影响力，让你看到设计在商业世界之外改变世界的巨大潜力。